Políticas Gerais

Política de Privacidade:

A privacidade dos nossos clientes é uma das nossas principais preocupações. Por isso, adotamos medidas de segurança para garantir a proteção das informações fornecidas por você. Leia a seguir os detalhes sobre nossa política de privacidade:

1- Informações coletadas: coletamos informações como nome, endereço, e-mail e número de telefone durante o processo de compra para que possamos processar seu pedido e garantir a entrega dos produtos.

2- Compartilhamento de informações: não compartilhamos suas informações com terceiros sem o seu consentimento expresso.

3- Uso de cookies: utilizamos cookies para personalizar sua experiência de compra e melhorar a funcionalidade do nosso site.

4- Segurança das informações: implementamos medidas de segurança para garantir a proteção das informações fornecidas por você.

5- Comunicações: podemos entrar em contato com você por e-mail ou telefone para fornecer informações sobre seus pedidos, promoções ou atualizações de produtos.

6- Consentimento: ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade.

Política de Trocas e Reembolsos:

Estamos comprometidos em fornecer produtos de alta qualidade e garantir a satisfação de nossos clientes. Caso você precise trocar um produto, siga as orientações a seguir:

1- Prazo para troca: aceitamos trocas até 7 dias após a data da compra.

2- Produtos com defeito: caso receba um produto com defeito, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca.

3- Troca por tamanho: caso precise trocar um produto por um tamanho diferente, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade do novo tamanho e orientações de envio.

5- Reembolso: o reembolso será realizado após o recebimento do produto devolvido, de acordo com o meio de pagamento utilizado na compra.

6- Custos de envio: os custos de envio para trocas ou devoluções são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos com defeito.

7- Orientações de envio: para trocas ou devoluções, entre em contato conosco para receber as orientações de envio e autorização para postagem.

Nosso objetivo é fornecer um excelente atendimento ao cliente e garantir sua satisfação com nossos produtos. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossas políticas de privacidade, trocas ou devoluções, entre em contato conosco.